ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на приобретение товаров через интернет магазин ikea.alloshop.by
 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. ООО “Алло”, Республика Беларусь, именуемое в дальнейшем “Продавец”, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на сайте Интернет-магазина Продавца ikea.alloshop.by (далее по тексту - Сайт)

1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту – Стороны) применяются положения настоящего договора, условий покупки размещенных на сайте и являющихся неотъемлемой частью договора, параграфа 2 главы 30 ГК РБ (Розничная купля-продажа), а также требования Законов РБ "О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь", «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров "Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам" и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи
1.4. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи или подтверждение заказа по телефону или электронной почте в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

1.6. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Продавцом.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

1.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.10. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

"Оферта" - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому (юридическому) лицу, заключить с ним договор (далее по тексту - "Договор") на условиях, содержащихся в настоящем Договоре. "Продавец" – ООО «АЛЛО», реализующее Товар, представленный на Сайте.

"Покупатель" - физическое (юридическое) лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор оферты на условиях, содержащихся в нем, заказывающее, приобретающее Товар исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте либо указанное (упомянутое) при формировании Заказа в качестве Получателя.

"Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

"Товар "- объект купли-продажи (перечень наименований ассортимента), представленный к продаже в Интернет-магазине и возможный к формированию Заказа.

"Заказ" - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на Сайте.

"Интернет-магазин" - информационный ресурс, размещенный Продавцом в сети Интернет по адресу ikea.alloshop.by, позволяющий осуществить Заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров без (вне) торгового объекта. Осуществляя Заказ Товара через сайт, 1.11. Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на сайте Продавца в момент оформления Заказа. Настоящий договор оферты заключается между ООО «АЛЛО», Республика Беларусь, именуемым в дальнейшем «Продавец», в лице директора Дегтярёва Руслана Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и физическим (юридическим) лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

2.1. Продавец продает Товар по ценам, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на Сайте Продавца.

2.3.Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по указанным на сайте телефонам.

 

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА


3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону через оператора (уполномоченного сотрудника Продавца) и/или через Сайт.
3.2. При формировании Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа:

- ФИО покупателя;

- желаемый товар и количество;

- адрес доставки товара;

- контактный телефон;

- желаемое время получения заказа;

- форма оплаты заказанного товара.


3.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.4. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок и используется для автоматического создания Аккаунта Покупателя на Сайте. Адрес электронной почты может быть удален из базы Интернет-магазина по требованию его владельца. 
3.5. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

3.6. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом. 

3.7. При оформлении Заказа через Сайт с Покупателем связывается оператор (уполномоченный сотрудник Продавца) для подтверждения заказа и, в случае необходимости, уточнения информации о заказанном товаре.
3.8. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа. 
3.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или по электронной почте, указанных на Сайте Интернет-магазина.
3.10. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

3.11. В случае отмены заказа Покупатель обязан информировать об этом Продавца путем направления письма в произвольной форме на адрес электронной почты Продавца или по телефонам, указанным на Сайте.

 

4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

 

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, номенклатуры и количества Товара, адреса доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок уведомления Покупателя о подтверждении Заказа Продавцом составляет 1 рабочий день с момента размещения Заказа. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, определяется в соответствии с условиями покупки, размещенными на сайте.

4.2. Заказ считается исполненным с момента передачи товара Покупателю (для юридических лиц в момент подписания документов (товарно-транспортной накладной), подтверждающих покупку) способом (в торговом объекте/по адресу, указанному Покупателем), указанным при оформлении Заказа;

4.3. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Покупателю Товара.

4.4. За не исполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверной информации для получения Заказа, Продавец ответственности не несет.

 

5. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА


5.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.2.Получение Заказа осуществляется одним из следующих способов:

- в торговых объектах или складе Продавца по адресам, указанным на Сайте и согласованным с Покупателем при приеме заказа.

 - доставкой товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Доставка осуществляется до офиса/подъезда/ дома Покупателя.

5.3. С ценами на услугу доставки и условиями доставки можно ознакомится на сайте Продавца в разделе “Доставка и оплата”
5.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
— кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
— паспорт изделия (гарантийный паспорт), при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.

5.5. Покупатель обязан в согласованный сторонами день и время доставки Товара находиться по адресу доставки Товара, указанному им в Заказе, либо обеспечить присутствие по данному адресу уполномоченных им лиц. Уполномоченными считаются совершеннолетние лица, присутствующие на момент доставки Товара по месту его доставки. Уполномоченные лица имеют право осуществлять приемку Товара и подписывать все документы, связанные с исполнением настоящего Договора

5.6. В момент согласования даты доставки Покупатель обязан сообщить о возможных препятствиях (снежные заносы, землеройные работы и пр.) для проезда транспорта Продавца к месту передачи товара, или самостоятельно доставить Товар от места остановки машины до подъезда. В противном случае доставка будет перенесена на неопределенный срок.

5.7. В случае, если доставка произведена в согласованные сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка Товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии оплаты Покупателем расходов Продавца, связанных с повторной доставкой Товара.

5.8. При отказе Покупателя от получения, доставленного Продавцом товара по причинам, не зависящим от Продавца, Покупатель оплачивает Продавцу стоимость доставки, а в случае ее предварительной оплаты стоимость доставки не возвращается.

5.9. Сроки передачи Товара по настоящему Договору могут быть изменены по соглашению Сторон.

5.10. В случае наступления обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, или иных обстоятельств, препятствующих своевременной передаче Товара, Продавец вправе в одностороннем порядке продлить указанный срок, о чем он уведомляет Покупателя по номеру телефона, указанному в Заказе или путем отправки уведомления по электронной почте по адресу, указанному при регистрации (оформлении Заказа).
5.11. С момента передачи Товара, Покупателю переходит право собственности (с. 224 ГК), бремя содержания, принадлежащего собственнику имущества (ст. 211 ГК), а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара (ст. 212 ГК).
5.12. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.

 

6. ОПЛАТА ЗАКАЗА


6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.2.Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ и Покупатель произвел предварительную оплату в порядке, сроке и на условиях, определенных настоящим Договором, изменению не подлежит.
6.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «оплата» на Сайте Интернет-магазина.
6.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.5. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
— если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве,
— по иным причинам на усмотрение Интернет-магазина.
6.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после поступления денежных средств Продавцу.

 

7. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ

 

7.1. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего договора.

7.2. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный в Интернет-магазине Продавца, в предпринимательских целях.

7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования ими Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

7.4. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

7.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате: - предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;

- неправомерных действий третьих лиц

7.6. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара.

7.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.8. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.

7.9. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами. Покупатель до предъявления иска в суд обязан при наличии у него претензии направить ее на юридический адрес Покупателя (246003, г. Гомель, ул.Шевченко, д.27 офис 2-4) либо на адрес электронной почты ikea@alloshop.by с обоснованием причин и подтверждающих документов. Продавец обязан рассмотреть полученную претензию и направить Покупателю на его электронный или фактический адрес мотивированный ответ в сроки, установленные законодательством.

7.10. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца.

7.11. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

7.12. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.


8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 

8.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес электронной почты; контактные телефоны и т.п.) в целях выполнения условий настоящего Договора.

8.2. Осуществляя Заказ Товара на сайте ikea.alloshop.by Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящего договора.

8.3. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов, за исключением лиц, имеющих права доступа к данной информации в соответствии с законодательством

8.4. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.


9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

 

ООО “Алло”, Беларусь

246003, г.Гомель, ул. Шевченко, д.27, оф 2-4

р/с BY08 PJCB 3012 4047 2010 0000 0933

в ОАО “Приорбанк” г.Минск

Код банка PJCBBY2X

УНП 490499607
 

 

Введите свой номер телефона и наши менеджеры Вам перезвонят в ближайшее время!
телефон